▲Dresdner Bank AG▲
▲www.dresdner-bank.deより▲
奥さんと私の共通の財布として利用するために、先日Dresdner Bank（ドレスナー銀行）にて申し込んだ口座のカードが届きました。申し込んでから、1週間足らず。なかなかのスピードです。これなら、日本の銀行とも変わらないサービスと言えるのではないでしょうか。
奥さんはPostbank（ポストバンク）で、私はCommerzbank（コメルツ銀行）で、以前口座を開設したことがあるのですが、それぞれカードが届かず、口座が利用できなかったという経験を持っています。そういった経験があるだけに、2人ともカードが届くまでは、安心できないといった感じだったのですが、ひとまずは安心というところでしょうか。
この口座を開設したDresdner Bank、私は2年以上お付き合いをさせていただいていますが、特にこれまで問題らしい問題もなく、気分よく利用させてもらっています。何かこちらからアクションを起こしたとき、それに対する返事が良いものであれ、悪いものであれ、迅速にリアクションをもらえるので安心です。
カードが届いたといっても、言葉通り本当にカードが届いただけで、まだそれに対するPINは受取ってません。別で届くということですが、それも近々届くのでしょうか。
そして今回届いたカードは、今回2つ開いた口座のうち、Dresdner PrivatKonto Basisに対するもの。もうひとつ開いた口座である、Dresdner AktivSparen に対するカードは、まだ届いていません。OnlineBankingに対するカードもまだです。
こうやって羅列してみると、まだまだ届いていないものの方が多いですが、まだ口座開設を申し込んでから、1週間も経っていません。「もう、遅いねーん！」と文句をいうのには、まだ早いですね。もう少し、待ってみることにします。
ところで、私はドイツに来てから疑問に思っていることの一つに、銀行のカードが普通郵便で送られてくるということがあげられます。
大切な銀行のカードです、日本ならば、本人宛で書留などで送られてくるのが多数ではないでしょうか。しかし、ドイツではいつも普通郵便で送られてきます。クレジット・カードが送られてきたときもそうでした。なぜでしょう。
もしポストの中が荒らされたり、違う人のポストに間違って届けられたりしたら、悪用される可能性があります。そういった可能性は考えないのでしょうか。ポストが荒らされる可能性は、低いとしても、配達人がポストを間違って配達するという可能性は、ドイツでは高いと思います。私もこれまで何度か経験しました。
私がCommerzbankで以前口座を開設したときに、カードが届かなかったので問い合わせてみたのですが、「既に送りました。」との返事をもらいました。しかしながら、私は受取っていませんでした。そして、Commerzbankにも送り返されてこなかったとのこと。つまり、誰かの手に渡った可能性があるということです。
そんな口座を利用するのも恐いし、私の過失ではないのに、カードの再発行手数料を要求されたので、Commerzbankの口座は即解約しました。
こんな経験が、3年もドイツに住んでいない私にあったのですから、ドイツ人全体では結構ありそうな気もしますがね。このカードの送付方法は、問題はないのでしょうか。少なくとも、私にはあまり理解できない方法です。
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